服务条款
泰富盈生活百货 ― 服务条款
欢迎光临 泰富盈生活百货（Wealth AI ‧ Wealth Delight）。当您浏览、注册或于本网站（wealthai.com.hk）进行交易，即表示您已阅读、明白并同意以下所有条款。如您不同意任何条款，请停止使用本网站。本服务条款最后更新日期：2026 年 5 月。
一、条款适用范围
1.1 适用对象
本条款适用于所有访客、注册会员及顾客。泰富盈保留随时修订条款之权利，修订后将于本页公布，恕不另行通知，您继续使用本网站即视为接受最新条款。
1.2 账户责任
会员须妥善保管登录账号及密码，所有透过该账户进行之操作均视为会员本人行为。如发现账户被盗用，请立即透过 联系我们页面通知客服。
二、订单与付款
2.1 订单成立
顾客于本网站下单后，系统将发出订单确认电邮；惟订单须于泰富盈确认库存及成功收款后方正式成立。如商品缺货或定价错误，本店保留取消订单并全额退款之权利。
2.2 支付方式
- 银行转账 / FPS 转数快
- PayMe
- 信用卡（Visa / Mastercard）
- 其他本店不时公布之支付方式
所有交易以港币（HKD）结算，价格已包含适用税项，惟不包括送货费（如有）。
2.3 价格调整
本店保留随时调整商品价格之权利，已成立并付款之订单不受后续价格变动影响。
三、送货安排
3.1 送货范围
泰富盈自设送货车队，复盖港九新界工商及住宅区域。购物满指定金额可享免费送货，详情请参阅 送货服务页面。
3.2 送货时间
一般订单于确认付款后 2-5 个工作天内安排送货。如遇公众假期、恶劣天气或物流高峰期，送货时间或会延长，敬请留意。
3.3 收货责任
收货时请即场检查货品数量及外观，签收后即视为货品完好无缺。如有疑问，请于收货当日联络客服。
四、退换货政策
4.1 可退换情况
如收到货品有以下情况，可于收货后 7 日内申请退换：
- 货品于送达时已破损或出现制造缺陷
- 实际送达货品与订单不符
- 货品已过保质期
4.2 不可退换情况
- 个人护理、食品、草疗类已开封使用之商品（衞生考虑）
- 因个人喜好或误购而要求退换
- 已超过 7 日申请期限
- 特价、清货或限定促销商品
4.3 申请程序
请透过 WhatsApp 6587 7440 联络客服，提供订单号及问题照片，经审核确认后安排退换或退款。退款将以原支付方式退回，处理时间约 7-14 个工作天。
五、知识产权
本网站所有内容，包括文字、图片、商标、版面设计、程式码等，均属泰富盈生活百货或其授权方所有，受香港及国际版权法保护。未经书面授权，任何人不得复制、转载、修改或作商业用途。
六、私隐保障
泰富盈严格遵守香港《个人资料（私隐）条例》，仅收集处理订单所必需之个人资料，绝不向第三方出售或披露顾客资讯。如需了解更多，请参阅本店私隐政策。
七、责任限制
泰富盈致力确保网站资讯准确，惟不保证内容绝对无误或不会中断。对于因使用本网站、商品资讯或交易延误所引致之任何直接或间接损失，本店不承担法律责任，最高赔偿以该笔订单之实际付款金额为限。
八、适用法律
本条款受 香港特别行政区法律管辖并依其诠释。如就本条款或交易产生争议，双方同意提交香港法院之专属司法管辖。
九、联系我们
如对本服务条款有任何疑问，欢迎透过以下方式联络：
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